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泰康人寿“健保通”签约莱西市人民医院

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發表於 2019-12-5 15:20:59 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
导读:保险理赔“难”一向是消费者诟病的问题,乃至另有“保险是哄人”的说法。不少消费者认为,海内保险公司存在重保费、轻理赔的征象。莫非真的是如许吗?3月7日,泰康人寿青岛分公司与与莱西市人民病院正式完成“健保通”签约,这一办事的落地完全倾覆了传统理赔的模式,实现了客户出院便可一站式结算的“免申请、零期待”的理赔办事变化,进级提速,让理赔再也不难。

从被动到自动 一站式理赔晋升客户体验

据领会,台北汽車借款,泰康人寿“健保通”直付式理赔办台中借錢,事,是医疗机构与保险公司互助的新型理赔办事模式。经由过程将保险焦点营业体系与病院办理体系直联对接,客户在健保通互助病院住院后只需经由过程“95522”客服德律风或官方微信报案,或告诉病院泰康客户身份,出院时,在病院结算窗口,便可以完成保险理赔,实现客户出院便可一站式结怎麼消除狐臭,算的“免申请、零期待”的理赔办事变化。

家住青岛的敖密斯作为岛城首例泰康人寿“健保通”申宴客户,便对该项办事赞不停口。2016年8月敖密斯的儿子鄂师长教师给女儿采办了泰康人寿保险。2018年11月,七周岁的被保人因支气管炎到青岛慧康病院住院。泰康人寿事情职员实时对孩子举行了“康乃馨”探视,并协助可以举行理赔申请。敖密斯的孙女住院共7天,出院结算时,在泰康人寿事情职员的陪伴下,敖密斯直接到“泰康报销”窗口结算,除医保之外,泰康人寿承当1400元,敖密斯仅需自费400元,这可把敖密斯欢快坏了。她暗示:“出院时,不但可以在医保窗口直接报销医保用度,还可以在商保窗口直接把贸易保险的理赔钱一并赔付,先后只需几分钟,真的是很便利!选择泰康太对了!”

从0到1514 “天下连锁”让办事更便捷

截止2018年末,泰健康保通互助病院1514家,36家分公司全笼盖,三级病院占比近40%,累计办事客户近十万人,赔茵蝶,付金额上亿元。这类先辈理赔模式,有用减缓了患者张罗医疗用度的压力,省去了患者筹备理赔资料、来回保险公司的周折,实现了“省时、省心、省周转”的一站式理赔模式变化,使患者获得极致的医险办事体验。

企业的成长是为了承当更大的社会责任!作为一家立异型保险公司,泰康人寿青岛分公司紧跟团体“医养康宁伟大”计谋,互联网+大康健双箭齐发,从3G电子理赔到泰康易理赔,各项立异办事先试先行。2018年起,泰康人寿青岛分公司在岛城率先推出“健保通”一站式直付理赔办事,据领会,今朝青岛市内互助病院包含胶州市人民病院、青大慧康病院等,其他病院的签约正在紧锣密鼓举行中。这次在莱西市人民病院的推广,将确切提高全区及周边苍生贸易理赔的速率和办事质量。

作为青岛市甚至山东省保险业的一大立异亮点,泰康“健保通”以高度机动性、便捷性和人道化得到了病院和保险客户的一致承认。传统理赔流程客户必要供给住院病历,一般环境出院七个事情日以后客户才能复印住院病历,再到保险公司提交资料,手续繁杂。客户筹备好理赔资料后向保险公司提交理赔,即便合适小额快赔前提,凡是环境下得到赔款也需1—3天。而泰康“健保通”办事在包管客户信息平安的条件下,做到客户在出院结算时同时完成商保理赔,客户只需向病院付出做生意保报销后的残剩医疗用度,防止了客户到保险公司申请、持久期待赔付的懊恼,架起了保险-病院-客户间沟通和办事的桥梁!

办事永无尽头,泰康人寿青岛分公司将安身客户需求,不竭立异办事行动,周全推动“健保通”直赔办事在青结构,经由过程“健保通”收集扶植,晋升客户极致体验。让保险更放心、更便捷、更实惠,让人们更康健、更长命、更充足!
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